Procedimento para obtenção de conta MSDN AA / DreamSpark / Microsoft Imagine, sofre alterações

 
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Procedimento para obtenção de conta MSDN AA / DreamSpark / Microsoft Imagine, sofre alterações
por João Marcos Duarte Matos - Segunda, 26 Junho 2017, 10:53
 

Para que o processo de obtenção e ou reativação de conta MSDN AA / DreamSpark / Microsoft Imagine seja mais rápido e simples vamos proceder a alterações significativas no procedimento anterior.

A partir de agora devem fazer chagar os vossos pedidos através de https://suporte.uma.pt.

1. Escolhem Contactar via suporte.

2. Fazem login com os dados do InfoAlunos.

3. No menu Ticket escolhem Novo Ticket.

4. No campo Para: escolhem Gabinete de Redes e Sistemas Informáticos.

5. O assunto continua a ser o mesmo que era anteriormente utilizado:

[MSDNAA] <Número Aluno> - <Nome> - <Curso>

6. No campo de Texto: devem repetir as mesma informação que colocaram no assunto e qualquer outra informação que achem pertinente.

7. No campo Pertenço a: escolhem "Alunos".

Opcionalmente podem indicar um contacto telefónico.

8. Para terminar fazem Submeter

 

A resposta irá seguir para o vosso email de aluno: <n.º de aluno>@student.uma.pt

Podem também consultar a resposta acedendo novamente https://suporte.uma.pt

Se tiverem outro tipo de problemas e ou questões relacionadas com este serviço podem também nos contactar através de https://suporte.uma.pt

 

Obrigado.