Criação de novas contas MSDNAA e reactivação de contas já existentes

 
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Criação de novas contas MSDNAA e reactivação de contas já existentes
por João Marcos Duarte Matos - Segunda, 26 Outubro 2015, 10:28
 

Procedimento atual (2015/16): 

Os alunos que pretendam acesso ao programa MSDNAA devem solicitar a inscrição neste programa enviando um email para a conta msdnaa(at)uma.pt com o seguinte assunto:

[MSDNAA] <Número Aluno> - <Nome> - <Curso>

Como base nesta informação será criada uma conta no sistema eLMS associado à nossa subscrição:(https://e5.onthehub.com/WebStore/Security/Signin.aspx?ws=b6595506-609b-e011-969d-0030487d8897&vsro=8&action=signout&JSEnabled=1).

A resposta a este email irá conter a palavra-chave para acesso ao referido sistema. Por razões de segurança a resposta será sempre enviada para o email <Número Aluno>@student.uma.pt.

Adicionalmente quem já tiver uma conta MSDNAA que queira ver a validade ampliada deve prosseguir da mesma forma.

 

Saudações Académicas,

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Re: Criação de novas contas MSDNAA e reactivação de contas já existentes
por João Marcos Duarte Matos - Segunda, 26 Junho 2017, 10:45
 

Para que o processo de obtenção e ou reativação de conta MSDN AA seja mais rápido e simples vamos proceder a alterações significativas no procedimento anterior.

A partir de agora devem fazer chagar os vossos pedidos através de https://suporte.uma.pt.

1. Escolhem Contactar via suporte.

2. Fazem login com os dados do InfoAlunos.

3. No menu Ticket escolhem Novo Ticket.

4. No campo Para: escolhem Gabinete de Redes e Sistemas Informáticos.

5. O assunto continua a ser o mesmo que era anteriormente utilizado:

[MSDNAA] <Número Aluno> - <Nome> - <Curso>

6. No campo de Texto: devem repetir as mesma informação que colocaram no assunto e qualquer outra informação que achem pertinente.

7. No campo Pertenço a: escolhem "Alunos".

Opcionalmente podem indicar um contacto telefónico.

8. Para terminar fazem Submeter

 

A resposta irá seguir para o vosso email de aluno: <n.º de aluno>@student.uma.pt

Podem também consultar a resposta acedendo novamente https://suporte.uma.pt

Se tiverem outro tipo de problemas e ou questões relacionadas com este serviço podem também nos contactar através de https://suporte.uma.pt

 

Obrigado.