O grupo PortoBay é responsável pela gestão de 12 unidades hoteleiras: 9 em Portugal (6 na ilha da Madeira ,1 no Algarve e 2 em Lisboa) e 3 unidades no Brasil (Rio de Janeiro, Búzios e São Paulo) com um total aproximado de 3050 camas nos segmentos de 4 e 5 estrelas.
A equipa de IT do Grupo é responsável pelo suporte à operação em múltiplas vertentes, que abrangem cerca de 30 áreas diferentes, que vão das comunicações e networking aos sistemas de reservas e sistemas de apoio à gestão e decisão.
Para fazer face aos desafios futuros, o grupo PortoBay pretende contar com um novo colaborador que seja capaz de atuar, aprender e ser autónomo nas seguintes áreas:
- Business Analysis e Business Discovery
- Agregar informação de múltiplas fontes por forma a providenciar indicadores de performance em múltiplas áreas do negócio.
- Isto implica envolvimento com os utilizadores finais, para levantamento de necessidades e validação regular dos deliverables.
- As ferramentas a usar são o QlikView, QlikSense e Microsoft PowerBI
- Levantamento, Simplificação e Redesenho de Processos
- Os desafios de melhoria são constantes. Para isso impõe-se um correto levantamento da realidade operacional, das oportunidades de melhoria e, caso aplicável, na sua simplificação. Nos casos em que se justifique e haja vantagem em assistir essa mudança com tecnologia, identificar as possibilidades.
- Transversal à organização (da informática, ao processo de check-in, das reservas à contabilidade).
- As ferramentas a usar são modelação de negócio com BPMN.
- Arquitectura de Segurança
- As ameaças cibernéticas são uma realidade crescente. Para além das medidas imediatas (Firewalls, Anti-virus, etc) existe a necessidade de uma arquitectura de segurança, com identificação clara dos pontos de falha e das necessidades de fail-over.
- Este é um trabalho multidisciplinar, que envolver a equipa de networking (interna e externa), fornecedores de comunicações e hosting.
- As ferramentas a usar são modelação.
Para além dos items referidos nos pontos anteriores, a colaboração e envolvimento nos desafios da equipa são uma realidade e a polivalência é uma necessidade imperiosa. Desta forma, o candidato deverá responsável e autónomo, nomeadamente a assumir compromissos quanto a deadlines e garantir o follow-up dos temas pelos quais é responsável.
Enviar CV, para ruialves@portobay.pt.